นโยบายการคืนเงินและการส่งคืนสินค้า

นโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้าของเรามีระยะเวลา 30 วัน หากผ่านไปแล้ว 30 วันนับจากวันที่คุณซื้อสินค้า เราจะไม่สามารถคืนเงินให้คุณได้เต็มจำนวนหรือไม่สามารถเปลี่ยนสินค้า
หากต้องการคืนสินค้า สินค้าของคุณจะต้องไม่ถูกใช้งานและอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ และจะต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมด้วย

สินค้าบางประเภทได้รับการยกเว้นการส่งคืน สินค้าที่เน่าเสียง่าย เช่น อาหาร ดอกไม้ หนังสือพิมพ์ หรือ นิตยสาร ไม่สามารถส่งคืนได้ นอกจากนี้ เราไม่รับสินค้าที่เป็นของใช้ส่วนตัวหรือของใช้ที่ถูกสุขอนามัย วัสดุอันตราย หรือของเหลวหรือก๊าซไวไฟ

สินค้าเพิ่มเติมที่ไม่สามารถคืนได้:

บัตรของขวัญ
ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่สามารถดาวน์โหลดได้
รายการด้านสุขภาพและการดูแลส่วนตัวบางรายการ

เพื่อดำเนินการส่งคืนสินค้าให้เสร็จสมบูรณ์ เราต้องการใบเสร็จรับเงินหรือหลักฐานการซื้อ

โปรดอย่าส่งสินค้าที่คุณซื้อกลับไปยังผู้ผลิต

มีสถานการณ์บางอย่างที่การคืนเงินจะได้รับเพียงบางส่วนเท่านั้น:

หนังสือมีร่องรอยการใช้งานที่ชัดเจนเทปวีเอชเอส ซอฟต์แวร์ วิดีโอเกม เทปคาสเซ็ต หรือแผ่นเสียงไวนิลที่ถูกเปิดแล้ว
สินค้าใด ๆ ที่ไม่ได้อยู่ในสภาพเดิม เสียหาย หรือชิ้นส่วนหายไปเนื่องจากเหตุผลที่ไม่ใช่เกิดจากข้อผิดพลาดของเรา
Any item that is returned more than 30 days after delivery

เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่คุณส่งคืนแล้ว เราจะส่งอีเมลถึงคุณเพื่อแจ้งให้ทราบว่าเราได้รับสินค้าที่คุณส่งคืนแล้ว นอกจากนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบด้วยว่าการอนุมัติหรือปฏิเสธการคืนเงินของคุณเป็นอย่างไร

หากได้รับการอนุมัติ เงินคืนของคุณจะได้รับการดำเนินการ และเครดิตจะถูกโอนไปยังบัตรเครดิตของคุณหรือวิธีการชำระเงินเดิมโดยอัตโนมัติภายในจำนวนวันที่กำหนด

สินค้าลดราคา

สามารถขอคืนเงินได้เฉพาะสินค้าราคาปกติเท่านั้น สินค้าลดราคาไม่สามารถขอคืนเงินได้

การแลกเปลี่ยน

เราจะเปลี่ยนสินค้าให้เฉพาะในกรณีที่สินค้ามีตำหนิหรือเสียหายเท่านั้น หากคุณต้องการเปลี่ยนสินค้าเป็นรายการเดียวกัน โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ {email address} และส่งสินค้าของคุณไปที่ : 60/427 หมู่ 6 ซอยสุนทร 7 ถนนเอกชัย แขวงบางบอน เขตบางบอน กรุงเทพฯ 10150 (อยู่ตรงข้ามซอยเอกชัย 70)

สินค้าที่เป็นของแถม

สินค้าที่เป็นของแถม ไม่สามารถของคืนเงินและ/หรือขอเปลี่ยนได้

การส่งสินค้าคืน

หากต้องการส่งคืนสินค้า คุณควรส่งสินค้าไปที่: {ที่อยู่จริง}คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าคืนด้วยตัวเอง ค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าไม่สามารถขอคืนได้ หากคุณได้รับเงินคืน ค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าคืนจะถูกหักออกจากเงินคืนของคุณ
ระยะเวลาในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่คุณเปลี่ยนคืนอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ใด
หากคุณต้องการส่งคืนสินค้าที่มีราคาแพงกว่า คุณอาจพิจารณาใช้บริการจัดส่งที่มีการติดตามสถานะสินค้าหรือซื้อประกันการจัดส่ง เราไม่รับประกันว่าเราจะได้รับสินค้าที่คุณส่งคืน